商品のサイズ表示に関するお詫びとお知らせ
平素より、Brott barcelona日本公式サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在販売させていただいております首輪とハーネスの一部サイズにおきまして、サイズガイド、商品タグ表記に誤りがございました。
すでにサイズガイドページ、サイズ表は正しい表記に訂正済みでございます。
下記内容に訂正させていただきますと共に、お買い上げくださいましたお客様には大変ご迷惑お掛けいたしました事を、深くお詫び申し上げます。
<対象商品>
首輪
ハーネス
<誤表記内容>
【誤】
首輪
Sサイズ:22−35cm
Mサイズ:29−45cm
Lサイズ:35−56cm
XLサイズ:52−82cm
マーチンゲールカラー
MGWサイズ:23−35cm
MGGサイズ:31−45cm
ハーネス
Mサイズ:40−60cm
Lサイズ:60−80cm
XLサイズ:65−100cm
【正】
首輪
Sサイズ:22-34cm
Mサイズ:30-48m
Lサイズ:34-57cm
XLサイズ:46-79cm
マーチンゲールカラー
MGWサイズ:26-38cm
MGGサイズ:31−42cm
ハーネス
Mサイズ:42-62cm
Lサイズ:52-81cm
XLサイズ:60−100cm
Brott製品はスペインの工房にてハンドクラフトで作られているため、サイズには数%の誤差が生じる場合がございます。
製品の特性上、予めご了承いただければ幸いです。
商品タグに記載のサイズ表記は今後統一してまいりますので、該当の商品に関しましては修正完了までサイズ表記を削除した上でお届け致します。
本件により誤認識され、2022年6月13日(月)までにご購入のお客様で返品・交換をご希望の方におかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。
フォームがご利用いただけない場合は、下記メールアドレスまでお問い合わせ下さい。
info@worldbaren.work
今後、さらに品質管理並びに表記内容確認を徹底し、再発防止に努めて参りますので何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。