Refund policy

 

返品・交換をご希望の場合には、商品到着後1週間以内に当店まで、メールまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。

ご連絡をいただいてから、1週間以内に当店宛てにご返送をお願いしております。
ご返送先の住所などはご返信にてお客様へお伝えいたします。

※下記に該当する商品のご返品・ご交換はお受けできかねますことを予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
・商品到着から1週間以上過ぎている商品
・使用済み・装着済みの商品
・タグ無し
・商品不備以外によるご返品やご交換の場合の商品本体、パッケージ、付属品が破損もしくは欠けている商品
・ご注文者様ご登録配送先住所の誤りによる誤配送

不良品・誤配送について

商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さいませ。

早急に返品・交換方法についてご案内をさせていただ きます。(この場合送料は当店が負担致します。)

但し、在庫の無い商品に関しましては、大変恐れ入りますが全て返品にて対応させていただきます。 どうぞご了承くださいませ。

商品到着後1週間以内に下記の内容を、メールまたはお問い合わせフォームにてご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

  • お名前
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  • 商品名
  • 交換又は返品理由